Question Base

Question Base는 AI로 구동되는 새로운 형태의 지식 베이스로, 자동으로 Slack 내에서 팀의 질문에 답변하도록 설계되었습니다. 이는 빠르게 성장하는 팀들이 채팅에서 공유된 통찰을 포착하여 효율적으로 지식을 관리하도록 돕고, 사용자가 중요한 정보를 쉽게 저장하고 참조할 수 있도록 합니다. 이 도구는 기존 문서 도구와 원활하게 통합되며, 팀이 Slack에서 소통하는 방식을 적응합니다.

• Slack에서 공유된 지식을 자동으로 캡처
• 팀의 질문에 대한 빠른 답변 제공
• Google Docs, Confluence, Zendesk와 같은 기존 문서 도구와의 통합 허용
• 사용자가 데이터를 제어하고 생성된 콘텐츠를 편집

• Slack 채널에서 반복적인 질문 감소
• 팀원 간의 지식 공유 간소화
• 쉽게 접근할 수 있도록 통찰 및 결정을 정리
• 교육 및 온보딩 프로세스 지원