ChatNode
Con Chatnode, es simple construir chatbots avanzados de IA que entienden profundamente tu negocio, mejorando el soporte al cliente y actuando como agentes de ventas de IA. Aumenta las conversiones y transfiere sin problemas a agentes en vivo cuando sea necesario.
Descripción del producto
ChatNode permite a las empresas crear chatbots avanzados de AI que mejoran el soporte al cliente y actúan como agentes de ventas de AI. Los usuarios pueden cargar datos para entrenar sus chatbots, personalizar su apariencia y comportamiento, e integrarse sin problemas en varias plataformas sin necesidad de experiencia técnica. El chatbot soporta más de 98 idiomas e incluye características para transferencia a agentes en vivo, auto-reentrenamiento y fácil integración de herramientas. Su objetivo es reducir los tiempos de espera de los clientes, aumentar la satisfacción y facilitar el apoyo a los empleados.
Funcionalidades principales
- Importa tus datos de diversas fuentes para entrenar el chatbot.
- Personaliza el comportamiento, tono y apariencia para que coincidan con el estilo de la marca.
- Fácil integración en sitios web y aplicaciones utilizando código de inserción.
- Integra con herramientas esenciales como Slack, Zendesk, Notion y Google Drive.
- Función de auto-reentrenamiento con los datos más recientes para mayor precisión.
- Soporta más de 98 idiomas para el compromiso global.
- Transferencia sin problemas a agentes en vivo para consultas complejas.
- Opciones de marca blanca para la personalización de la marca.
Casos de uso
- Automatiza el soporte al cliente con AI para respuestas instantáneas.
- Captura información de prospectos y agiliza la calificación de leads.
- Proporciona asistencia de RRHH y simplifica los procesos de soporte a empleados.
FAQ
¿Puedo introducir texto directamente para entrenar el chatbot?
Sí, puedes introducir texto directamente para entrenar el chatbot.
¿Qué formatos de archivo puedo cargar?
Puedes cargar archivos en diferentes formatos como PDF, Word, Excel, PowerPoint y archivos de texto plano (como .txt, .csv, .json, etc.).
¿Cuál es el límite de tamaño de archivo para las cargas?
El límite de tamaño de archivo es 8MB para los planes Gratis y Lite, y 20MB para los planes Estándar y Escala.
¿Cómo integro el chatbot de ChatNode en mi sitio web?
Inicia sesión en tu panel de control, ve a la pestaña 'Compartir', copia el código proporcionado y pégalo en el HTML de tu sitio web.
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